ข้อกำหนดการให้บริการ

บริษัทของเรามีความยินดีให้บริการเกี่ยวกับ IT Solutions ซึ่งข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อกำหนดขอบเขตของการให้บริการ และความเข้าใจที่ชัดเจนระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ

1. การให้บริการ

บริษัทให้บริการที่ครอบคลุมด้าน IT Solutions ดังนี้:

• การสนับสนุนทางเทคนิคและแก้ไขปัญหาด้าน IT
• การบำรุงรักษาและอัปเดตระบบเครือข่ายและซอฟต์แวร์
• การจัดการระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์และป้องกันภัยคุกคาม
• การสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลเมื่อเกิดปัญหา
• การวางแผนและออกแบบโซลูชันทาง IT เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า

2. ข้อจำกัดของการให้บริการ

บริการของเรามีข้อจำกัดดังนี้:

• การสนับสนุนเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด หากต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ความล่าช้าในการให้บริการอาจเกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาเครือข่ายของลูกค้า
• การกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือเสียหายที่ไม่ได้ทำการสำรองไว้อาจใช้เวลาและทรัพยากรเพิ่มเติม

3. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนแก่บริษัทเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ
• ปฏิบัติตามคำแนะนำและนโยบายความปลอดภัยของบริษัท
• แจ้งปัญหาหรือข้อสงสัยแก่บริษัททันทีเมื่อเกิดปัญหา

4. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดการให้บริการได้ตลอดเวลา โดยจะมีการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ นอกเหนือจากขอบเขตที่ได้ตกลงไว้

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]